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Muitas dúvidas existem acerca do VTR — VALE TRANSPORTE RÁPIDO no Rio de Janeiro.

Veja as principais questões colocadas

  1. Afinal o que vem a ser o VTR – Vale-transporte Rápido RJ?
    O VTR é um cartão emitido rapidamente e que pode ser usado instantaneamente após ser adquirido pelo usuário. O VTR se trata de UM CARTÃO de bilhetagem eletônica pré-pago, facilitando inclusive o uso para beneficiar funcionários temporários enquanto não é emitido o BILHETE único definitivo e pessoal.

  2. O VTR- Vale transporte Rápido é aceito em qualquer lugar do Estado do RIO? 
    SIm. o cartão RioCard Vale-Transporte rápido, assim como os cartões RIOCARD comum, são aceitos em qualquer localidade que já trabalhe com o sistema de bilhetagem eletrônica da RioCard no Estado do Rio de Janeiro.

  3. Em caso de ROUBO ou ETRAVIO do VTR o que fazer? 
    A empresa deve acionar o telefone do RIOCARD  21 2127-4000 ou acessar o site www.cartaoriocard.com.br/paraEmpresa e solicitar imediatamente o cancelamento do cartão. Prazo para o cancelamento físico é de até 48 horas.

Riocard.info – Informações sobre RIOCARD e BILHETE ÚNICO no Rio de JANEIRO.

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